Tüketici Hakemi Çözümledi: 2 Milyar TL Değerindeki Anlaşmazlığı Sonlandırdı
Gündem, 08 Mayıs 2024 18:01
Devlet üzerinden başvuru yapma imkanı bulunurken Tüketici Bilgi Sistemi aracılığıyla tüketiciler elektronik ortamda başvurularını kolay bir şekilde tüketici hakem heyetlerine ulaştırabiliyor.
Bu kapsamda, 2024 yılının ilk dört ayında yapılan başvuruların yaklaşık yüzde 67’si (162 bin 876 adet başvuru) e-Devlet üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilirken elektronik başvuru yönteminin tüketiciler tarafından daha fazla tercih edildiği gözlendi.
En çok ayakkabı şikayet edildi
2024 yılının ilk 4 ayında yapılan başvuruların ürün ve hizmet bazında dağılımında en çok ayakkabıya yönelik şikayette bulunulduğu görüldü. Toplam başvuruların yaklaşık yüzde 12,8’i (30 bin 924 adet başvuru) ayakkabıya ilişkin olarak gerçekleşti. Bu şikayet konusunu yüzde 5,67 ile kredi kartı üyelik ücreti (13 bin 684) başvuruları izledi.
Diğer şikayet konuları ise, yüzde 4,68 ile kıyafet (11 bin 299), yüzde 4,25 ile cep telefonu (10 bin 248), yüzde 3,94 ile mobilya (9 bin 500), yüzde 3,31 ile internet abonelikleri (7 bin 992) ve yüzde 2,48 ile GSM aboneliği (5 bin 990) oldu.
Gündem, 08 Mayıs 2024 18:01
Yorumlar (0)

Vali Seddar Yavuz’un 01-07 Mayıs Trafik ve İlk Yardım Haftası Mesajı

30.04.2025 Malatya'da Vefat Edenler

Malatya Büyükşehir Belediyesi Aile Yılı Kapsamında Seminer Düzenledi.

"ÇALIŞTIĞI HALDE YOKSUL OLANLARIN ORANI YÜZDE 12'YE YAKLAŞTI”

İtfaiyenin Hızlı Müdahalesi Felaketi Önledi

Aydın Suç Örgütünün İstanbul Yapılanmasına Darbe!

29.04.2025 Malatya'da Vefat Edenler

AĞBABA; “ZİRAİ DONU DA UNUTTURACAKLAR”

BATTALGAZİ BELEDİYESPOR’LU HATİCE MUHLİSE DOĞAN MİLLİ TAKIMDA

KARADEMİR: "6 ŞUBAT DEPREMİNDE ALEVİ-SÜNNİ OMUZ OMUZA OLDU"

MUTLU’DAN İKTİDARA AÇIK ÇAĞRI: 20 BİN TL ALTI BORÇLARI DEVLET ÖDESİN

Yangın: 3 Yaşlı Vatandaş Tahliye Edildi

‘YETENEK SİRKİNİZ’ GÖSTERİSİ 3 MAYIS CUMARTESİ GÜNÜ

İl Başkanı Bakan: “İstiklal ve istikbal mücadelesi veriyoruz”

SABİT GİDER YOK, SINIRSIZ KAZANÇ POTANSİYELİ VAR

Malatya'da Tünelde Yangın

SON DAKİKA | Uyuşturucu Tacirlerine Darbe Üstüne Darbe

3 Yılda 1 Milyon Konut İnşa Edilebilir

En Büyük Pay Bitkisel Üretime

Meteorolojiden Marmara'ya 'Tedbirli Olun' Uyarısı!

SHGM’den Hava Araçlarına Yönelik Yeni Düzenleme

İnşaat Sektörü Büyürken, Karşılaşılan Zorluklar Derinleşiyor

Türkiye Günde 7 Saat Çevrimiçi Kaldı

Vali Yavuz Başkanlığında Üniversite Güvenlik Toplantısı Gerçekleştirildi

GÜNEY KUŞAK YOLUNDA ÇALIŞMALAR SON AŞAMAYA GETİRİLDİ

CUMHURİYET ÖRNEKKÖY VE KIRLANGIÇ MAHALLESİ’NE MASKİ GÜVENCESİ

BATTALGAZİ BELEDİYESİ’NDEN YEŞİL ALANDA ÜRETİM HAMLESİ

YEŞİLYURT BELEDİYESİ’NDEN BAHARIN GELİŞİNE PEDALLI KUTLAMA!

28.04.2025 Malatya'da Vefat Edenler

Halkın Adamı Karademir Esnaflarla

İl Başkanı Bakan, “Halk Günü” programında talepleri ilk ağızdan dinledi

Ampute Futbol Takımı, Süper Lig’e Yükselmeyi Garantiledi!

İşverenlerin Yüzde 75’i Nitelikli Yetenek Bulmakta Zorlanıyor

Sondakika:Malatya'da Araç Yangını Paniği!

Fatma Ersekman, İlk Şiir Kitabının Galasında Okuyucularıyla Buluştu

BAŞKAN TAŞKIN: ‘HEDEF, AK OĞUZ KIŞLASI’NDAKİ KONUTLARI EKİM SONUNA YETİŞTİRMEK’

DAVA ADAMI MEHMET AKİF ERSOY

Başkan Sami Er, Türk Dünyası Belediyeler Birliği Yürütme Kurulu Üyeliğine Seçildi

MALATYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ’NDEN 7/24 YOL MESAİSİ
